17-19 ноября 2009г. в Научной библиотеке Полоцкого государственного университета состоялась 10-я ежегодная Международная научно-практическая конференция «Менеджмент вузовских библиотек».
Тема конференции этого года - «Система менеджмента качества как инструмент управления и совершенствования деятельности библиотеки вуза».
Работа конференции была направлена на изучение опыта внедрения системы менеджмента качества в деятельность библиотек; обсуждение вопросов повышения качества библиотечно-информационной деятельности и услуг, методов измерения эффективности работы библиотек; развитие эффективного сотрудничества библиотек на региональном и международном уровнях.
В конференции приняли участие свыше 70 специалистов, работающих в библиотеках всех регионов Беларуси, в т.ч. сотрудники Фундаментальной библиотеки БГУ; директора и ведущие специалисты вузовских библиотек регионов Беларуси; Президентской библиотеки Республики Беларусь и Национальной библиотеки Беларуси; специалисты БелГИСС; представители АРБИКОН, директора и сотрудники университетских библиотек Литвы и России (Санкт-Петербург), представители книготорговых организаций.
Участниками конференции приобретены знания:
-
о современных принципах управления качеством, и адаптации их к деятельности библиотеки
-
о СТБ ISO 9001:2009 Системы менеджмента качества. Требования
-
об адаптации стандарта СТБ ISO 9001:2009 к деятельности библиотеки, основных процессах в библиотеке и документировании системы менеджмента качества
-
о методике создания в библиотеке системы менеджмента качества, аудите и сертификации СМК
-
об опыте создания и функционирования систем менеджмента качества в зарубежных библиотеках
Также участниками конференции изучен опыт внедрения системы менеджмента качества в деятельность научной библиотеки ПГУ. Директором библиотеки УО «ПГУ» дана подробная характеристика этапов развития менеджмента качества, проанализирована роль персонала библиотеки в системе менеджмента качества.
Для участников конференции была организована обширная культурная программа: экскурсия по г.Полоцку с посещением Спасо-Евфросиньевского монастыря, концерт органной музыки в Софийском соборе, спектакль народного студенческого театра «АРТ» Полоцкого государственного университета: комедия «Беда от нежного сердца» по пьесе В.Сологуба.