Студенческий форум «Путь к профессии»

Унитарное предприятие «Витебскоблгаз» и Полоцкий государственный университет имени Евфросинии Полоцкой сотрудничают уже более 10 лет в учебной, научной и исследовательской деятельности. За годы взаимодействия достигнуты значительные результаты, которые положительно сказались как на образовательном процессе, так и на практике. Университет стал надежным партнером, который обеспечивает предприятие квалифицированными кадрами, готовыми к решению современных задач в области газового хозяйства.

На форуме развернулась выставка «Технологии. Развитие. Инновации». На 7 локациях студенты и абитуриенты могли попробовать себя в роли сотрудников газовой службы, виртуально поуправлять автомобилем, пройти мини-квест, изучить работу крана переключения, узнать о способах определения дозировки газа с помощью лазерной установки и многое другое.

«АйТиГаз» – это современный филиал УП «Витебскоблгаз», который специализируется на внедрении инновационных технологий в сфере газоснабжения и обслуживания клиентов. Он активно использует цифровые решения для оптимизации процессов, повышения эффективности работы и улучшения качества обслуживания. В рамках своей деятельности Айтигаз предлагает широкий спектр услуг, включая автоматизацию учета газа, онлайн-сервисы для клиентов и современные системы мониторинга. Благодаря этому филиал способствует не только развитию газовой отрасли в регионе, но и повышению уровня комфорта для пользователей.

Заместитель главного инженера филиала «АйТиГаз» УП «Витебскоблгаз» Роман Вячеславович Папко рассказал о виртуальном голосовом помощнике «Алена»: «Мы выявили, что большинство заявок в наши центры обслуживания населения поступает через телефонные звонки. Чтобы снизить нагрузку на операторов, мы решили применить технологии нейросетей и искусственного интеллекта. «Алена» – это наша авторская разработка, специалисты нашей компании занимались ее созданием и программированием, использовав некоторые open-source решения в области нейросетей.

«Алена» выступает в роли умного помощника при телефонных звонках. Когда человек звонит в центр, он сначала попадает к «Алене», которая отвечает на базовые вопросы. Если вопрос сложный и она не может справиться, то переключает звонок на оператора. «Алена» состоит из голосовой нейросети, которая распознает и генерирует речь, а также программы для управления диалогом. Она ведет общение с абонентом и помогает решить его вопросы.

Сейчас «Алена» может предоставлять информацию о задолженности абонента, времени работы и местонахождении центра обслуживания населения, а также ориентировать по ценам и тарифам на газ. Она даже может оформить заявку на замену оборудования, а более сложные вопросы передает оператору.

Мы планируем внедрить голосовой помощник в личный кабинет сотрудников, чтобы они могли, например, с телефона задать вопросы по охране труда, не углубляясь в нормативные документы. Мы уже протестировали его на конкурсе среди служб охраны труда в формате брейн-ринга. «Алена» отвечала на вопросы наравне с командами и показала хорошие результаты, вплотную приблизившись к победителям».

На открытом диалоге с Генеральным директором производственного республиканского унитарного предприятия «Витебскоблгаз» Александром Васильевичем Бранцевичем и ректором Полоцкого университета Юрием Яцентовичем Романовским студенты задали интересующие вопросы о востребованных специальностях и карьерных возможностях. После обсуждения состоялся красочный концерт от сотрудников организации и студентов.

Юрий Яцентович Романовский, ректор Полоцкого государственного университета имени Евфросинии Полоцкой: «Хочу подчеркнуть, что «Витебскоблгаз» является одним из самых надежных партнеров нашего университета. Взаимодействие с этой компанией выстроено на различных уровнях. С 2017 года на предприятии «Витебскоблгаз» функционируют филиалы наших профильных кафедр. Представители компании участвуют в формировании учебных планов, в проведении государственных экзаменов и организации практик. Это лишь малая часть того, что мы делаем вместе.

Что касается учебного процесса, ежегодно мы направляем около 17 человек на работу в «Витебскоблгаз». Это значительное число, и мы гордимся тем, что наши выпускники занимают в том числе и руководящие должности не только в «Витебскоблгаз», но и в других организациях, включая министерства. Это говорит о взаимосвязи и качестве подготовки специалистов.

Подготовить квалифицированных специалистов невозможно без участия самих предприятий и заинтересованных сторон, которые могут продемонстрировать последние достижения в области техники. На форуме «Путь в профессию» сегодня были представлены одни из самых высоких достижений наших партнеров: не только технические решения, но и IT-решения. Бренд «АйТиГаз» ассоциируется с «Витебскоблгаз», и мы заинтересованы в продвижении наших научных разработок для достижения целей, которые ставит перед собой компания».

Александр Васильевич Бранцевич, Генеральный директор производственного республиканского унитарного предприятия «Витебскоблгаз»: «Ни одно успешное предприятие не может развиваться без молодежи, новых идей и свежих кадров. Полоцкий университет в этом отношении для нас является важной опорой. Около 50% сотрудников аппарата управления нашего предприятия – выпускники Полоцкого университета, а среди работников с высшим образованием этот показатель составляет 20%.

Что касается направлений нашего взаимодействия, первое и основное – это привлечение молодых специалистов, которых мы с удовольствием принимаем на работу. Второе направление – сотрудничество в научной сфере. У нас подписано несколько договоров о сотрудничестве с научно-техническим парком Полоцкого университета, и результаты этой работы, на мой взгляд, весьма успешны.

По итогам научной деятельности мы внесли ряд изменений в наши нормативные документы по обеспечению промышленной безопасности. Это приносит значительный экономический эффект не только для предприятий УП «Витебскоблгаз», но и для газового хозяйства страны в целом.

Мы активно прорабатываем новые направления, которые позволят нам развивать тематику безопасной эксплуатации газового хозяйства в Витебской области. Что касается подготовки специалистов, я, как бывший студент Полоцкого университета, понимаю, что университет не может дать абсолютно все необходимые знания и навыки, ведь часть из них студенты осваивают уже на производстве.

Тем не менее, системные знания, которые закладываются в университете – такие как математика, физика и строительные дисциплины – позволяют выпускникам развиваться и претендовать на отличные рабочие места. Они могут стать высококлассными специалистами не только в газовом хозяйстве, но и в народном хозяйстве в целом».

Сергей Игоревич Кондратьев, начальник Лиозненского района газоснабжения, филиала ПУ «Витебскгаз» УП «Витебскоблгаз», выпускник Полоцкого университета: «Я считаю, что подобные мероприятия очень привлекательны. Когда я сам заканчивал университет, работа в этом направлении не была так развита. Поступая на свою специальность, я знал, что «Витебскоблгаз» – это стабильное и сильное предприятие в регионе, но масштабной рекламы и афиши у него не было. Я шел на учебу, не зная о предприятии достаточно.

Сейчас, если бы я мог вернуться в студенческие годы, я бы еще раз обратил внимание на такие мероприятия, поскольку они показывают все ресурсы и мощь предприятия, а также интересные возможности работы. Посетив выставку, я был бы точно заинтересован. Почему? Потому что на подобных мероприятиях видно, чем можно заняться и как развиваться. Направлений множество – не только газоснабжение, но и краностроение, цифровизация и многое другое.

Эти мероприятия действительно показывают возможности и могут заинтересовать людей, особенно студентов последних курсов, перед которыми стоит дилемма выбора направления и правильного пути. Поэтому я думаю, что такие мероприятия принесут большую пользу, особенно для выпускников, для которых они предназначены».

Оксана Георгиевна Крупнова, начальник отдела карьеры Полоцкого университета: «Сегодня на форуме «Путь к профессии» представители организаций, входящих в систему УП «Витебскоблгаз», представили замечательную экспозицию и технику, которая заинтересовала как школьников, так и студентов выпускных курсов.

Пообщавшись с представителями предприятия, я узнала, что среди них есть и наши выпускники, что очень приятно. Между организацией-заказчиком кадров УП «Витебскоблгаз» и Полоцким государственным университетом имени Евфросинии Полоцкой заключен договор о взаимодействии и многие наши выпускники ежегодно имеют возможность распределиться на предприятие.

Вчерашние выпускники тепло отзываются как об учебе в университете, так и о своей работе в УП «Витебскоблгаз». Они отмечают хорошие условия труда, социальный пакет и отличные отношения с руководством. Каждый, кто стремится к результатам, может достичь больших высот, и карьерный рост для таких ребят гарантирован».

Инна Ольховская, студентка 4 курса факультета компьютерных наук и электроники: «Это очень яркое мероприятие. Присутствует ощущение легкого шока от того, насколько далеко «Витебскгаз» шагнул в технологиях.

Как представитель IT-сектора, я, конечно, заинтересовалась больше филиалом УП «АйтиГаз». Развитие и внедрение технологий искусственного интеллекта действительно впечатляют. Мне очень понравилось общение с представителями предприятия.

Как и многие выпускники, я нахожусь на стадии выбора будущего места работы. Такого рода форумы помогают определиться. Здесь ты слушаешь ответы на вопросы от первого лица, можешь услышать о всех тонкостях работы в разных направлениях и немного прикоснуться к профессии».